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Conversión·9 jun 2026

Actualizado el 27 sep 2026

CTA arriba o debajo del fold · qué funciona

El CTA arriba del fold funciona cuando el visitante ya sabe qué quiere y la decisión es simple. Cuando el producto necesita explicación o la decisión es cara, conviene ponerlo después del argumento y medir la conversión hasta la reserva, no solo los clics.

Giorgio Meniconi

Cofundador y CEO

Durante años la regla fue: CTA arriba del fold, sí o sí. Apenas el visitante entra, el botón "Comprar" tiene que estar a la vista.

Pero en páginas que venden algo complejo, pedir la acción antes de explicar suele ser prematuro. ¿Cuál es la regla correcta? Depende de lo que el visitante ya sabe cuando llega.

¿Cuándo gana el CTA arriba del fold?

  • Audiencia caliente: viene de un correo o un anuncio con una intención clara y ya sabe qué quiere
  • Producto simple: la propuesta de valor se entiende de un vistazo
  • Decisión rápida: precio bajo y sin riesgo (descarga gratis, ver una demo)

Ejemplo: https://posthog.com muestra "Get started, it's free" arriba del fold, porque su visitante ya sabe qué es la herramienta.

¿Cuándo gana el CTA debajo del fold?

  • Audiencia fría: nunca te vio y llega desde un buscador
  • Producto que requiere explicación: B2B, salud digital, software complejo
  • Decisión cara o riesgosa: un compromiso alto o una integración de varios meses

Ejemplo: muchas agencias B2B dejan el primer pantallazo para su identidad y su propuesta de valor, y ponen el CTA principal más abajo, cuando el visitante ya entendió qué ofrecen.

¿Por qué el botón más abajo puede funcionar mejor?

Quien hace clic después de leer el argumento llega al agendamiento sabiendo qué va a recibir. Quien hace clic arriba, antes de leer, muchas veces lo hace por curiosidad y abandona en el formulario.

Por eso conviene medir la conversión hasta la reserva y no solo los clics: un CTA más abajo puede recibir menos clics y, aun así, traer más reservas.

¿Qué regla práctica recomendamos?

Para B2B: deja que el visitante lea el argumento antes del primer CTA principal. Arriba del fold, solo algo suave como "Ver el método ↓".

Para B2C o un SaaS conocido: el CTA principal arriba está bien; repítelo a lo largo de la página.

Para un producto complejo (auditoría, consultoría, venta a grandes empresas): el CTA principal va al final del argumento, no antes.

¿Qué no deberías hacer nunca?

  • ❌ Un CTA fijo en el celular que tapa el contenido al bajar
  • ❌ Una ventana emergente automática apenas entra la visita
  • ❌ Ventanas agresivas al intentar salir en el celular (no funcionan y molestan)
  • ❌ Más de un CTA principal por pantalla

¿Quieres que veamos dónde poner tus CTAs? Lo mapeamos en la auditoría:

→ Reservar 30 min

#cta#conversion#ux#fold